Реклама:
Пакет УтреннийПакет 'Утренний' от Network Systems.
Ежедневно, 30 дней в месяц, с 1:00 до 9:00.

Рассылка
Подписчиков: 60
Reflection / ничего личного
Дата: 07.04.2020


Reflection. Размышления на тему развития сайта и бизнеса с
помощью почтовых рассылок. Некоторые идеи, предложения.
-------------------------------------------------------------
Распространяется по подписке. Вы получаете эту рассылку,
потому, что вы на нее подписались.

-- в этом выпуске -------------------------------------------
Автореспондеры в жизни сайта.

-- колонка редактора ----------------------------------------
Доброго дня.

Небольшое отступление от темы, хотя и в нее по части генерации
трафика к вашему сайту, а значит и рассылке. Залежался чуть
материал - знайте.

Буду признателен за ваши вопросы, мнения и рекомендации.
Направляйте их прямо редактору:
Igor Kolesnik mailto: kolesnik_igor@mail.ru

-- выпуск ---------------------------------------------------

Автореспондеры в жизни сайта.

Каждый, хоть раз, натыкался при звонке в какой-либо офис на
автоответчик. И, пока чарующий голос произносил расклад по
местонахождению хозяев, можно было сообразить, а стоит ли чего
говорить в пустоту или перезвонить на следующий день. С
автоответчиками в Интернет я столкнулся года четыре назад. Про
них написали (а это был российский сайт по раскрутке
ресурсов), что в настоящий момент "редко используется". Редко,
так и не надо. Прошло время. И при написании одного из своих
обзоров я встретился с автореспондерами снова. Жив курилка.

Статья называлась "Чудеса Follow-Up" (несколько ее версий
встречались позже на других сайтах, но это был самый удачный
перевод). В ней пересказывалась известная всем специалистам
прямых продаж истина, что однократного контакта с
потенциальным клиентом недостаточно для совершения сделки (ну,
если только вы с первого раза не сумели продать). Этот факт
знаком и рекламистам. Однократное рекламное воздействие -
пустая трата средств и сил. Потенциальный клиент начинает
реагировать на рекламу с четвертого, а то и пятого контакта
(пресса, радио, ТВ - нет разницы). Вот этот принцип и заложили
в основу своей системы авторы сайта "GetResponse.com"
(http://GetResponse.com).

Надо отметить очень интересная система. Естественно, что
существует и free-версия. С нее и можно начать свое
знакомство. После краткой регистрации вы становитесь
обладателем электронного рассыльного. Что же он может делать?
Правильно, отправлять письма, но не просто письма, а группу
писем. Сегодня "письмо 1", завтра он отправит "письмо 2",
через 2 дня третье письмо, через неделю четвертое. Интервал
отправки писем, тексты писем, их количество, ваш адрес в поле
From - все настраивается вами лично. Теперь, достаточно
заинтересованному пользователю отправить на ваш адрес
(например, mxsys@getresponse.com) простое письмецо - в ответ
он получит ваше первое предложение, завтра второе и так далее
по установленному расписанию. Причем в случае с почтовой
программой есть возможность персонифицировать почтовое
сообщение (подстановка/замена). Можете попробовать установить
и форму с полем ввода e-mail адреса на своем сайте. В этом
случае персонального письма не получится, но все ваши
предложения подписчик получит исправно. Есть здесь и еще
несколько более углубленных настроек, но они, по большому
счету, мало важны.

Какая заманчивая картинка. А подводные камни? Есть. И о них
скажу сразу, чтобы кто-то из вас не наступил на мои грабли.
Во-первых, это кодировка письма (сообщения), во-вторых -
формат письма, в-третьих - рекламная нагрузка free-версии.

Если вы написали текст в кодировке win и в ней поместили в
свой автоответчик - таким его и увидит тот, кто читает письма
в win-кодировке (при условии, что его почтовый сервер не
возьмет на себя смелость подсунуть все в "русском" стандарте -
koi-8). А зная то, что большинство настроено именно на КОИ,
лучше вставить первой строчкой "select win-1251". Иначе ваше
сообщение рискует оказаться в корзинке. Формат письма -
plain-txt (правда, по последним данным, там сотворили что-то и
с html-форматом). Текстовый формат накладывает некоторые
особенности на форматирование сообщения. Примите за основу,
что в строке должно быть не более 64 знаков. Да, в инструкции
вы найдете упоминание про 70 знаков, но сама форма перенесет
"лишние" 6 знаков на другую строку и ваш респондент будет
мучаться с "частоколом". А, скорее, мучаться не будет, а
сотрет письмо. Да и вам лишний раз лезть и править, так как
превью там нет.

В системе GetResponse развита система макро-подстановок,
потому каждое ваше сообщение может радостно приветствовать
человека по имени, взятом из пришедшего запроса. Но могут
получиться интересные комбинации, потому будьте осторожны, не
все еще пишут свои имена в почтовом клиенте, а читать "Привет,
sonic!" очень смешно.

И, конечно же, фри-версия несет в себе рекламу.
====================[ Advertisement ]=====
You will lose weight quickly! You simply eat more high protein meals
and restrict certain carbohydrates, mainly simple sugars and starches.
You can eat delicious filling meals that help turn your own body fat
into energy. The Thermojetics High-Protein Low-Carb Program is safe
and easy to follow. Get the details at http://**************
=====================================

Она всегда корректно занимает пять строк. Все остальное - ваше
пространство. Ну, а на сегодня, если верить цифрам сайта,
системой пользуются более 50 тысяч человек. В основном, это
зарубежные сайто-строители, но я встречал и российские сайты,
причем с Pro-версией, т.е. они делают проплату за освобождение
от рекламы. Смотрится очень даже.

Другой автоответчик, который мне хотелось бы рассмотреть,
расположился на http://www.sendfree.com и озвучен как
"SendFree - The Original Autoresponder Ad Exchange".

Другая система, другие возможности. На взгляд очень
интересные. Опять же, простейшая регистрация, много
вспомогательной информации, дружелюбный хозяин (это если в
переписку по глюкам вступать). Но здесь вам предоставляется
возможность создать автоответчики (под одним login-ом) на все
случаи жизни. Отпуск, запрос faq, запрос цен, статьи.
Пользователь пишет письмо на определенный (тематически) e-mail
(mailto:review_info@sendfree.com) и получает в ответ ваше,
заранее подготовленное сообщение.

Здесь нет персонализации, но здесь есть реклама. Причем очень
интересная. При создании каждого автореспондера вам будет
предложено вступись в систему обмена рекламой (5 строк по 60
знаков), сфокусировать ее и ... прикладывать усилия к
раскрутке вашего "емыльного" помощника. Ведь, чем больше
запросов поступит к вашему автоответчику на SendFree, тем
больше рекламы разойдется в другие автоответчики (не ваши).
При этом на ваш адрес, который вы укажете при регистрации,
ежедневно будет поступать сводный отчет по запросам. Этот
отчет содержит список e-mail адресов, с которых пришел запрос,
и которые обнаружены в запросе, а также содержание письма.
Т.е. вы имеете возможность, помимо адреса, знать и конкретные
вопросы пишущего. Если человек написал на ценовой адрес, вы
можете спокойно продолжить с ним переписку, зная, что этот
человек знаком с вашим предложением. Ну, а если вы в отпуске
или на каникулах, то потом спокойно можете почитать то, что
вам присылали за это время, если у вас есть "отпускной" или
"каникулярный" автоответчик.

Формат, форматирование, кодировка - это как в первом случае.
Может показаться непривычным, но когда настроишь один раз -
головной боли не будет. Следует отметить, что общение с этим
типом автоответчика происходит посредством почтового клиента,
т.е. запрос информации без вашего участия просто невозможен.
Хотя славяне могут и формочку со скриптиком придумать :)

Очень часто тип этого автореспондера встречается на зарубежных
сайтах консультантов, маркетологов, писателей, как сетевых,
так и офф-лайновых. Что-то подобное этому типу автоответчика
можно найти на популярном сервере почты - Mail.Ru (там не
разбирался, потому без комментариев).

Две системы, у обоих заманчивые возможности. Так почему они не
прижились в русскоязычной части Сети? Думается, что, прежде
всего, из-за кодировок, а второе - это из-за наличия "узких"
мест для спама. Возможно, если бы такой сервис был создан с
учетом "национальных" особенностей - популярность была выше и
никого не пугал бы вариант получения, скажем, этой статьи на
почтовый адрес, вместо того, чтобы читать его в он-лайне.


* Автор: Игорь Колесник (Igor Kolesnik)
http://kolesnik.by.ru
тел. 0297 752632 e-mail: kolesnik_igor@mail.ru

--- note ---
Вы можете свободно переслать эту статью вашим друзьям и
знакомым, свободно разместить на своем веб-сайте, опубликовать
в вашем печатном издании. Единственное, что требуется от вас:
- сохранить все названия и линки (url) в неизменном виде;
- сообщить автору статьи о публикации.

-------------------------------------------------------------
Если Вы считаете этот выпуск интересным, перешлите его Вашим
друзьям, знакомым, коллегам.
Страница рассылки:
http://www.rasmas.com/distributiondetails.phtml?did=215
http://kolesnik.by.ru/reflection/

© 2002 Igor Kolesnik aka view'er. All Rights Reserved

-
-
-

Подписаться:  


rasmas.com
РАССЫЛОК МАСТЕР