Реклама:
Мы помогаем вам ориентироваться в ценах, товарах, продавцах. PriceTerra.by

Рассылка
Подписчиков: 34
Успешный менеджер по продажам раскрывает свои секреты
Дата: 13.12.2018

Выпуск 12

Успешный менеджер по продажам раскрывает свои секреты

1 февраля 2005

Единственный путь получить что-то лучшее в жизни - самому стать лучше

Доброго времени суток! С вами Лебедева Оксана Валерьевна и рассылка "Успешный менеджер по продажам раскрывает свои секреты"

   В ЭТОМ ВЫПУСКЕ РАССЫЛКИ

    1. Электронная книга "Как стать успешным менеджером по продажам"

    2. Энциклопедия "Бизнес- Партнер"

    3. Как бороться со страхами

    3. Анекдот

ПРОДОЛЖАЕТСЯ

Конкурс на лучшую историю о том,  как удалось победить свой страх перед продажами. Присылайте, пожалуйста свои истории на мой электронный адрес: leb-oksana@yandex.ru

Конкурс продолжается до 10 февраля 2005 года.

Приз - электронные книги "Как стать успешным менеджером по продажам" и "Аффирмации для Вашего успеха"

Электронная книга "Как Стать Успешным Менеджером По Продажам"

Предлагаю Вашему вниманию свою электронную книгу «Как Стать Успешным Менеджером По Продажам»

Здесь я предлагаю только эффективные умения и навыки, отобранные за годы практики продаж. Я делюсь ими с Вами с тем, чтобы Ваша профессиональная жизнь стала намного успешнее, легче и счастливее.

Мое особое обращение к начинающим менеджерам, агентам и продавцам. Я написала эту книгу специально для Вас. Как мне не хватало подобного руководства в самом начале своего профессионального пути! Книга может стать для Вас мудрым наставником, который верит в Вас, поддерживает в трудные минуты, подбадривает и вдохновляет, а также дает дельные советы. Применяя на практике эффективные методы, Вы сможете достигнуть успеха!

Узнать больше => http://thebest-manager.com

Энциклопедияизнесартнер" за 300 рублей!

Благодаря моей личной договоренности с Артемом Беляйкиным, директором компании "Партнер-софт", производящей эту уникальную энциклопедию, Вы имеете возможность до 5 февраля БЕСПЛАТНО скачать, и в течение трех дней ознакомиться с ее работой. После чего принять решение о покупке "Бизнес-партнера" по льготной цене в 300 рублей.

Ссылка для скачивания триал-версии (3 дня работы, бесплатно) : http://www.partnersoft.ru/bp_download_online/bp.sfx.exe

Объем энциклопедии: 9,73 Мб.
Требования к ОС: Windows 2000, XP

Я абсолютно не жалею, что стал обладателем "Бизнес-Партнера". Это очень качественный, продуманный и приятный в обращении продукт. И он действительно экономит время при поиске информации. У меня такое чувство, что я теперь почти полностью откажусь от поиска нужной мне бизнес-информации с помощью поисковых машин, а буду пользоваться исключительно "Бизнес-Партнером". Выражаю огромную признательность Артему Владимировичу и всем, кто принимал участие в создании этого замечательного продукта. Константин Фёст, http://inforabota.com - Массовая интернет-коммерция в Рунете по западным технологиям с учетом российских особенностей

"БИЗНЕС-ПАРТНЕР" - ЭТО:

  • избранные статьи по различным направления бизнеса: от психологии до электронной коммерции и интернет-маркетинга;
  • советы и рекомендации российских и зарубежных бизнес-тренеров и консультантов;
  • каталог качественных ресурсов Интернета;
  • мгновенное использование информации на практике;
  • современное решение деловых вопросов и споров.

ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПРИОБРЕСТИ ЭНЦИКЛОПЕДИЮ ВАМ НЕ НАДО:

- заполнять анкет, которые запрашивают какие-либо личные данные;

- дожидаться, когда диск с программой будет доставлен в Ваш город;

- повторно закачивать программу (при получении регистрационного ключа энциклопедию можно разблокировать одним нажатием кнопки мыши).

  1. Скачивайте прямо сейчас триал-версию по следующей ссылке: http://www.partnersoft.ru/bp_download_online/bp.sfx.exe
  2. Знакомьтесь с энциклопедией в течение 3-х дней совершенно бесплатно!
  3. Напишите (на leb-oksana@yandex.ru ) мне, Лебедевой Оксане, о том, что Вы хотите заказать программу со скидкой,  и я сообщу Вам номер WebMoney-кошелька для оплаты. ВНИМАНИЕ! Это льготное предложение строго ограничено и действует только для вас, мои дорогие подписчики.
  4. Получите регистрационный ключ для разблокировки программы в течение суток после поступления платежа.

Как бороться со страхами

Из книги "Как Стать Успешным Менеджером По Продажам" Узнать больше => http://thebest-manager.com

Всю жизнь нас преследуют страхи? Которые на самом деле и являются преградами в достижении наших целей.

  Менеджер-это заклинатель страхов. Менеджеру приходится встречать на своем пути огромное количество страхов, с которыми он умеет справляться как заклинатель со змеями.

  Не стоит думать, что перед успешным менеджером с готовностью распахиваются все двери. И он ничего не боится. Дело обстоит совсем не так.  

  В начале своей деятельности и я, и мои коллеги испытывали огромное количество страхов: Страшно поднять трубку, набрать незнакомый номер, страшно получить отказ назначить встречу, а потом пойти на нее, страшно спросить и доказать свою правоту. Продолжать этот список можно до бесконечности. Все проходят через это. На смену страхам приходит уверенность в себе и умение добиваться поставленных целей.  

  Самый первый и самый действенный метод - это действие

   Многократное действие заставляет любой даже самый сильный и застарелый страх отступить. 

   «Моя слабохарактерность останавливает меня. Она подпитывается страхом. Но теперь я знаю вековую тайну. Страх можно победить поступком. Я начну действовать без лишних размышлений. Деятельность поможет мне избавится от внутреннего страха. Своими поступками я укрощу льва страха» ( Ог Мандино "Самый великий торговец в мире") 

Метод Водопада

  Метод возник случайно. Я купила диск из серии «Звуки природы» под названием «Ниагарский водопад». 

  Я включила его и не смогла слушать, потому что мне стало страшно. Когда слушаешь этот шум, то кажется, что вода способна снести все на своем пути- это разрушительная и очень страшная стихия. 

  Потом прошло какое-то время и я переосмыслила значение водопада. Его сила, его мощь огромны. Но они могут быть созидательными. Слушая шум водопада, я могу наполниться его силой. Его чистотой. Его мощью. Я могу стать такой же могущественной как ниагарский водопад! Водопад вымоет все страхи и неуверенность , и со мной останется только сила. И мне тогда не будет равных!!! 

  Так я превратила свой страх в свою силу. 

  Потом я узнала из книг о том. что очень полезно заменять свои негативные установки на позитивные и таким образом избавляться от всего что угодно. В данном случае от страха.

Чудесное превращение негатива

  Предлагаю Вам сыграть в такую детскую увлекательную игру. Вспомните, как в русских сказках лягушка превращается в чудесную царевну, а чудище лесное в принца. Все эти чудища сидят в Вас в виде страхов. Превратите Ваши страхи в Вашу силу. Это просто. Замените все негативные установки, живущие в Вас на позитивные. 

  Я боюсь заменяем на  Я все могу и ничего не боюсь 

  Мне страшно сделать первый шаг - Я отбрасываю все страхи и сомнения 

  Попробую может быть в следующий разВперед, не бойся 

  Мне это не по силам Я все могу 

  Мне не решить эту проблему - Любая проблема может быть решена 

А теперь повторяйте позитивные утверждения сколько душе угодно: утром, по дороге на работу, накануне звонка или встречи,  в пробке, на остановке в ожидании транспорта. Повторяйте эти аффирмации как можно чаще, и они войдут в Вашу плоть и кровь

Узнайте "Как Стать Успешным Менеджером По Продажам" И Превратиться Из Гусеницы С Трудом Переползающей От Одной Сделки К Другой В Бабочку Продаж, Которая Проводит Сделки Легко, Красиво и Максимально Эффективно 

=> http://thebest-manager.com

Начинаю публиковать истории читателей о том, как удается побеждать свой страх перед продажами.

Рассказывает Александр Волков, интернет-коммерсант, профессиональный менеджер по продажам:   http://www.Golden-Pray.com                                       

Как избавиться от страха перед продажами? Наверное, вы имеете ввиду, как научиться без страха и смущения подходить к клиенту?
 
Я сам занимаюсь продажами и постоянно оттачиваю свое мастерство :) Летом, когда я ради удовольствия устроился поработать менеджером по продажам в один известный магазин моего города я работал с множеством клиентов (кстати, по итогам месяца я был признан лучшем менеджером :)))) ) к которым мои коллеги просто боялись подходить, именно боялись... думали, что опять их пошлют или что-то в этом духе.
 
На самом деле все очень просто.  Они( начинающие продавцы) должны разобраться с собой, быть честным с собой,  спросить себя, что "тормозит" их, в чем именно причина их страха.... потом, можно сразу закинуть этот страх в сундук :) Курсив мой. В новой книге А. Волкова " Исповедь коммерсанта или 9 золотых правил успеха", с которой я уже, к моему счастью, познакомилась (на сайте http://www.Golden-Pray.com Вы можете увидеть мой отзыв) рассказывается о том, как спрятать страх в сундук. "Закройте глаза. Представьте себе, что где-то далеко-далеко, в Атлантическом океане есть маленький остров 20*20 метров с песочком и одной-тремя пальмами. Исследуйте его в мельчайших подробностях. Вы должны хорошо себе его представлять. А теперь, где-то в 5 метрах от пальм поставьте большой красивый сундук. Осмотрите его. исправьте в нем что-то, если оно Вам не понравилось. После чего откройте его, осмотрите все в нем внимательно, видите, какой он глубокий? Теперь закройте его и повесьте на него замок, но не простой, а какой-нибудь сверхсовременный с цифровой панелью управления и красивыми кнопочками и введите туда свой пароль, который Вы хотите использовать, чтобы открывать и закрывать сундук. Только из цифр.

теперь приблизительно в нескольких метрах от него поставьте какой-нибудь лежак и посадите на него Вашего охранника, который в случае чего помог бы Вам справиться с этим сундуком, ведь так хорошо чувствовать себя в безопасности, ведь так?

Дайте охраннику имя и познакомьтесь с ним. А теперь возвращайтесь в то место, откуда прилетели. Ну как?

Здорово! А теперь самое интересное. Только что с помощью визуализации Вы создали некий психологический сундук, который Вы будете использовать для хранения не нужной Вам информации, для любой (например, страхов).

Этот принцип можно применить ко всему: к лени, к комплексам, да к чему угодно. Просто киньте это в сундук и забудьте."

 
Можно по-другому. Используйте игровую стратегию. Т.е., вспомните себя в глубоком детстве,  когда во что-то  играете или сильно чем-то увлечены... находитесь в неком состояние игры. Можно заякорить это состояние. Вариантов масса :) 
 
 Вообще, если так подумать, в чем кроется сам страх?  
Я выявил для себя несколько важных точек:  
            1. Внешний  вид
            2. Знание предмета
           
Есть еще, но это основное. Внешний вид.  Что здесь? Он на 100% отвечает за вашу уверенность в себе.  Я уж молчу, что это положительно скажется на клиенте. Дело в том, что где-то 60% информации мы воспринимаем именно визуальной репрезентативной системой. Здесь каждая деталь играет огромную роль, как вы причесаны, как одеты, какого блеска ваша обувь... все! Но многие, когда хорошо одеты и причесаны, да и туфли блестят, как у бойца президентского полка... но уверенности все нет... у меня тоже так было, пока я не привел себя в форму. Иначе говоря, довести свой вес до оптимальных пропорций. Это чисто мое мнение. Я сам похудел на 9 кг, лишь бегая по утрам по 2 часа. И моя уверенность просто утроилась! Т.е. чем лучше вы выглядите, тем увереннее вы себя чувствуете. 

Знание предмета тоже играет определенную роль, но это не значит, что менеджер должен заваливать клиента спец. терминами... Клиент просто уйдет и не вернется. С ним надо говорить на его же языке, использовать его же паттерны и речевые предикаты.

 
И вот еще что...  Страх - это совершенно нормальная реакция (защитная реакция). Он должен быть, если его нету, то данному человеку место в психушке. Самый лучший и быстрый способ в мире отключить страх - отключение внутреннего монолога, внутренней болтовни. Попробуйте вырубить его и минут 4 пожить без него.... (больше минуты не продержитесь :)
 
Пусть менеджер отключит этот диалог и пойдет к клиенту (через 40 сек. после его входа, если сам не позовет), а когда он подойдет, то пусть скажет, что-то вроде: "Здравствуйте! Меня зовут ...  Если у вас возникнут вопросы, то обращайтесь ко мне" и уходит в сторону. Или... "Здравствуйте! Сегодня великолепный день!" .

В ближайщее время стартует  новый проект Александра Волкова "Исповедь Коммерсанта Или 9 ЗОЛОТЫХ Правил Успеха"...

КАК ДОБИТЬСЯ УСПЕХА В БИЗНЕСЕ?

Важно знать и точно использовать все 9 ЗОЛОТЫХ правил успеха...

Чтобы Получить в свое полное и мгновенное распоряжение эти правила можно ЗАЙТИ НА САЙТ... http://www.Golden-Pray.com

Рассказывает Ольга Хачатурова, менеджер компании "Mr Door's".

3 года я проработала менеджером, получалось неплохо, но я чувствовала, что все-таки чего-то мне не хватает,что -то я делаю не совсем так, если заказы все-таки срываются. Человек я по жизни достаточно упорный, искала литературу, читала, разговаривала с теми, кто работает давно, но не хватало чего-то особенного.
 Сейчас уже год я сижу в декретном отпуске, основным средством общения стал интернет, и вот можно сказать случайно(хотя все мы знаем, что случайного ничего не бывает) я увидела Вашу рассылку-ВОТ ОНО!!! подумала я и сразу подписалась, мне очень нравится, как Вы пишете, это на самом деле здорово,что Вы решили поделиться опытом. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
А еще я хотела рассказать как все начиналось. Вообще образование у меня медицинское, 5 лет я работала медсестрой, и когда стало совсем невыносимо жить в нищете, я начала искать приемлемые варианты и, конечно, совсем не ожидая, кардинально поменяла свою трудовую деятельность- мне предложили место в диллерской фирме компании "Mr Door's", так я стала консультантом, а затем и менеджером. Так веду я этот рассказ к первой своей продаже - я осталась в тот день одна, старшей пришлось куда-то отлучиться, и вот пришли заказчики, которые вызывали у меня  дизайнера: "Мы,- говорят, - оплачивать пришли", у меня все внутри опустилось не то от радости, не то от страха, я улыбаюсь говорю: "Давайте будем работать",- а  у самой руки трясутся, в калькулятор на клавиши не попадают. По чертежу все рассчитала  с трудом, а деньги никак не сложу, забыла вдруг как рубли перевести в доллары и обратно и вообще растерялась вся, хорошо покупатели оказались терпеливыми и долго со мной сидели, разбирались, считали и пересчитывали, склаывали и отнимали общем повезло мне тогда, если-бы  выдержки у них было меньше не случился бы у меня первый заказ. А потом когда уже продажи пошли полным ходом с каждой продажей было все интереснее, как-то уверенности что ли прибавлялось, стала свободнее общаться с заказчиками, причем на разные темы. И каждый раз все думала "Я МОГУ, У МЕНЯ ПОЛУЧАЕТСЯ!!!"
Скоро заканчивается мой непредвиденный отпуск, и я с огромной радостью вернусь к своей (уже ставшей ЛЮБИМОЙ) работе, я очень жду этого момента, тем более,что у меня появится возможность применить свои новые знания на практике.

Анекдот

В супермаркете продавец беседует с покупателем, неподалеку стоит менеджер. Продавец:  "Посмотрите какая удочка! Супер! А к этой удочке еще хорошо бы взять надувную лодку. Да нет, катер намного круче. А к катеру прицеп, чтобы удобно перевозить было. У Вас конечно же есть джип. Нет??? Тогда вот этот Land Rover только для Вас".Покупатель довольный идет оплачивать покупки. Менеджер говорит продавцу: "Ну ты и молодец! Он за удочкой пришел, а ты ему и катер, и прицеп, и джип." Продавец: "Да нет, он не за удочкой пришел, а за прокладками для жены. Ну я и подумал, что неделю он теперь свободен. Можно предложить рыбалку."

Если Вы слышали другие анекдоты, связанные со сферой продаж и работой продавцов и менеджеров, то буду очень благодарна Вам, если поделитесь со мной и читателями рассылки.

 

Ну вот вот вроде на сегодня и все!

Жду от вас пожелания и замечания, а возможно и критику!

С искренним уважением, Лебедева Оксана

mailto:leb-oksana@yandex.ru

 

Архив рассылки: http://content.mail.ru/arch/arch_16067.html

 

Copyright © 2004 by Lebedeva Oksana. Все права защищены.
 


Подписаться:  


rasmas.com
РАССЫЛОК МАСТЕР